Logo
Log ind
Slide 1

Føl dig heldig? Spin nu!

Slide 1

Spinnet der ændrer alt!

Dette er Mond Casinos privatlivspolitik i Danmark

Det fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du tilmelder dig, spiller og administrerer din konto. Det dækker ting som at verificere din identitet, behandle betalinger for kr og sikkerhedsforanstaltninger til at holde dine data sikre. Læs venligst dette afsnit omhyggeligt, før du bruger tjenesterne, fordi vilkårene kan være forskellige afhængigt af lovene i dit Danmark og din dansk.

Få en velkomstbonus og regelmæssige kampagner uden at give for mange personlige oplysninger væk

Mond Casino lader dig få velkomstbonusen og regelmæssige kampagner uden at give for mange personlige oplysninger væk. Dette gøres for at overholde sikkerheds- og lovkrav.

Du behøver ikke at uploade ekstra dokumenter for at gøre krav på berettigede tilbud, før du består en risikokontrol eller når en vis udbetalingstærskel. Undgå at give personlige oplysninger i offentlige steder som livechat, og giv kun nøjagtige oplysninger om de ting, du har brug for. Brug også din egen betalingsmetode. Dette holder din bonusstatus stabil og sænker chancen for at skulle vente på at få dine kampagnebundne gevinster.

Sådan får du velkomstbonusen uden at give for mange oplysninger

Den reneste måde at få den på er at følge bonusflowet i din konto og gøre alt på samme måde hver gang. Før du spiller, skal du sørge for, at bonusen er aktiveret, og at indbetalingen kom fra en legitim kilde, hvis kampagnen kræver en.

Hvis kampagnen for eksempel siger, at du skal indbetale mindst kr20, så gør det, og sørg for, at bonusmærket vises i din tegnebog eller kasse, før du placerer dine væddemål. Når du bliver spurgt om profiloplysninger, der ikke er påkrævet for tilbuddet, så udelad alt, der ikke er nødvendigt. Brug kun det sikre uploadområde, hvis systemet beder om bevis for overholdelse eller for at godkende en udbetaling relateret til bonusgevinster.

Anbefaling til en privatlivssikker sekvens

  1. Opret en konto med kun korrekte kerneoplysninger (navn, fødselsdato og kontaktoplysninger), så senere kontroller matcher. Gå til afsnittet kaldet "Kampagner eller bonusser", og vælg at få velkomstbonusen. Foretag den påkrævede indbetaling. Hvis tilbuddet for eksempel siger, at minimumsindbetalingen er kr20, så er det det, du skal gøre.
  2. Vær sikker på, at bonusen stadig er aktiv, før du begynder at spille.
  3. Behold en kopi af indbetalingen i din betalingsapp, men send ikke skærmbilleder, medmindre supporten beder om dem på en sikker måde.

Hvad kan påvirke, hvem der kan få en kampagne?

Nogle kampagner er placerings- eller regelbaserede-begrænsede i Danmark. Hvis du vil bruge dette websted, skal du være mindst 18 år gammel, og din konto- og betalingsoplysninger skal alle matche. Flere konti, delte enheder eller brug af samme betalingsmetode mere end én gang kan gøre dig uberettiget til mere end ét tilbud. Betalingsmetodegrænser: nogle metoder kan muligvis ikke få en indbetalingsbonus, selvom indbetalingen går igennem.

Der er regler om, hvor meget du kan spille, hvor mange gange du kan vinde, og spil, som du ikke kan spille, der påvirker bonusvilkårene.

Små samtykkeindstillinger til salgsfremmende beskeder

Hvis du vil have kampagner uden at blive bombarderet med marketingbeskeder, du ikke vil have, så tilmeld dig kun de kanaler, du bruger. Da du kan gemme vilkår og tidsstempler, er e-mail normalt det sikreste og mest private valg. Du kan også ændre mening senere, og det vil ikke påvirke din evne til at gøre krav på en bonus, du allerede har aktiveret, så længe du stadig opfylder kravene til indbetaling og omsætning.

Når du muligvis skal verificeres for bonusrelaterede udbetalinger

Hvis du vil foretage en udbetaling, især efter at have brugt en bonus, kan du blive bedt om at gennemgå kontroller. Dette kan ske, hvis du tager en masse penge ud, som kr500, eller hvis systemet bemærker, at noget ikke er rigtigt. Upload kun filer gennem det krypterede område, skjul unødvendige felter, når du kan, og send aldrig fulde kreditkortnumre eller andre personlige oplysninger, der ikke er relateret til uploaden i chat.

Hurtig registrering med indstillinger til dataindsamling og samtykke

Mond Casino er designet til at lade dig tilmelde dig hurtigt. Du kan oprette en konto på få minutter og stadig beslutte, hvilke personlige oplysninger der indsamles, og hvordan de bruges. Når du tilmelder dig, spørger vi kun om de oplysninger, vi har brug for for at åbne og beskytte din profil, stoppe svindel og sikre, at din konto kan udføre grundlæggende ting.

På de rigtige tidspunkter vil du se klare samtykkemuligheder, så du kan vælge at få marketing-e-mails, lade visse analyser ske eller acceptere personlige tilbud. Du kan ændre dine valg når som helst ved at gå til dine kontoindstillinger og ændre dine privatlivsindstillinger.

Hvad vi indsamler under hurtig tilmelding

Mond Casino har normalt kun brug for et par identifikatorer og kontaktoplysninger for at sikre, at registreringen går glat og hurtigt. Vi skal sikre, at du er ejeren af kontoen, så vi kan beskytte din saldo og følge eventuelle love, der måtte gælde i dit område, såsom Danmark, hvis de gør det.

Kontobasics: en e-mailadresse og en adgangskode, som du holder sikker for at logge ind. Navn, fødselsdato og dansk, hvis det er nødvendigt for kontroller på berettigelse og kontroller på ansvarligt spil. Ring til dette nummer for at få sikkerhedsadvarsler og oplysninger om, hvordan du gendanner din konto. Tekniske data, som IP-adresse, enhed og browserdata, kan hjælpe med at finde mærkelig aktivitet og forhindre, at din konto bliver hacket. Nogle oplysninger kan blive bedt om efter den hurtige registrering, ikke under den, især hvis du beslutter at indbetale mere end kr100 eller bede om en udbetaling.

Marketingbeskeder: Du kan beslutte, om Mond Casino kan sende dig marketing-e-mails, tekstbeskeder eller advarsler inde i appen. Vi vil stadig sende dig vigtige servicem beskeder som sikkerhedsbekræftelser, kontoændringer eller opdateringer om status for dine betalinger, selvom du vælger ikke at.

Personalisering og tilbud: Hvis du accepterer, kan vi bruge oplysninger om, hvordan du spiller og browser, til at vise dig relevante spilkategorier eller målrettede bonusser som en bonus op til kr200. Hvis du siger nej, kan du stadig nyde casinoet, men forslagene vil muligvis ikke være så skræddersyede til dig. Cookiekontroller kan omfatte analysedata-cookies, som du kan vælge ikke at bruge. Disse cookies hjælper os med at gøre webstedet bedre. Tastatursessioner, forebyggelse af svindel og grundlæggende funktionalitet afhænger alle af, at essentielle cookies forbliver aktive. Hvis du ændrer en indstilling for samtykke, træder ændringen i kraft med det samme. Når det er teknisk muligt, vil Mond Casino også begrænse behandlingen af data, der er relateret til indstillinger, du har slået fra i fremtiden.

Markér ikke felterne ud for eventuelle valgfrie samtykker, hvis du vil komme i gang så hurtigt som muligt. Du kan ændre dine præferencer senere, når du er sikker på, hvordan du vil have Mond Casino til at kontakte dig.

Accepterede betalingsmetoder og hvordan transaktionsdata håndteres

Mond Casino tilbyder flere måder at betale på, så du kan indbetale penge og få dine gevinster på en måde, der fungerer for dig. Kontroller, der er nødvendige for at holde din konto og transaktioner sikre, kan påvirke de metoder, du kan bruge. De minimale transaktionsdata, som Mond Casino har brug for for at gennemføre en betaling, stoppe svindel og opfylde lovkrav, behandles, når du foretager en indbetaling eller udbetaling.

Dette inkluderer normalt betalings-id'er, transaktionsbeløb, tidsstempler og signaler sendt af enheden eller sessionen for at finde mærkelig adfærd.

Sådan betaler du

De muligheder, du har, kan være forskellige afhængigt af, hvor du er, og de kan ændres for at holde behandlingen sikker og i overensstemmelse med regler. Du kan muligvis se en eller flere af følgende muligheder, afhængigt af hvad der understøttes:

  • Kredit- og debetkort fra banker
  • E-wallets
  • Øjeblikkelig bank eller lokale online bankmuligheder
  • Kuponer eller forudbetalte metoder (hvis tilgængelige)

Minimums- og maksimumsbeløb vises lige i kassen, før du bekræfter. Behandlingstiderne og eventuelle metode-specifikke krav vil blive vist ved kassen for en indbetaling på kr10 eller en udbetalingsanmodning på kr500, som et eksempel.

Det er vigtigt at bemærke, at indbetalinger og udbetalinger normalt bør foretages ved hjælp af en metode i dit eget navn for at undgå problemer med betalinger. Når du prøver at sende penge til en anden konto, kan du muligvis skulle gennemgå flere kontroller, eller anmodningen kan blive afvist. De sædvanlige transaktionsdata, vi håndterer, inkluderer typen af betalingsmetode, maskerede kontooplysninger (som delvise kortnumre), en transaktionsreference, beløbet, tidspunktet, statusopdateringer og risikoidikatorer, der bruges til at stoppe svindel. Mond Casino gemmer ikke fulde kortoplysninger; al kortbehandling udføres af betroede betalingspartnere, og hvor det er nødvendigt, tokeniseres kortoplysninger. Betalingstrafik er krypteret af sikkerhedsmæssige årsager, og transaktionshændelser kan overvåges for at finde mønstre, der ikke giver mening, risikoen for tilbageførsler eller forsøg på at overtage en konto.

Du kan blive bedt om at bevise, at du ejer betalingsmetoden eller vise bevis, før indbetalingen på kr100 kan behandles yderligere. Behandling og opbevaring af poster: Poster over transaktioner opbevares så længe de er nødvendige for regnskab, håndtering af tvister, forebyggelse af svindel og overholdelse af loven. Hvis det er nødvendigt, kan data deles med banker, betalingsprocessorer og compliance-udbydere for at gennemføre transaktionen, sikre, at personen er den, de siger de er, og stoppe økonomisk kriminalitet.

Udbetalingsanmodninger: Verificering, behandlingstider og datakontroller

Når du beder Mond Casino om at behandle din udbetaling, sørger vi for, at den er sikker, korrekt og i overensstemmelse med reglerne. Vores mål er at holde din saldo og personlige oplysninger sikre, så før vi sender dig penge, kan vi bede dig om at verificere dine betalingsoplysninger og sikre, at de matcher din spillerprofil. Afhængigt af den valgte betalingsmetode og resultaterne af eventuelle kontroller, der skal udføres, behandles udbetalingsanmodninger i den rækkefølge, de modtages. Nogle gange kan der blive bedt om ekstra oplysninger for at sikre, at udbetalingen går til den retmæssige kontoindehaver, og at midlerne udbetales korrekt, som en udbetal 100 kr anmodning.

Sådan kontrolleres og bekræftes udbetalinger

Verificering hjælper os med at sikre, at du er den, du siger du er, stoppe svindel og følge reglerne fastsat af tilsynsmyndigheder. Hvis du for eksempel vil udbetale kr500 eller mere, første gang, når du ændrer vigtige kontooplysninger, eller hvis vores system bemærker mistænkelig aktivitet, kan du blive bedt om at verificere. En normal datakontrol kan omfatte at sikre, at dit registrerede navn, fødselsdato, adresse og den valgte betalingsmetode er ægte. Vi kan også kontrollere enheden og loginmønstre og sikre, at kun én person bruger kontoen, især hvis det ser ud som om mere end én konto er knyttet.

Bekræftelse af identitet: bevis for, hvem du er, og hvor gammel du er. Bekræftelse af adresse og, hvis nødvendigt, bevis for bopæl. Ejerskab af betalingsmetode betyder at vise bevis for, at du ejer det sted, hvor pengene går hen. Profiloplysningerne matches med betalingsoplysninger og aktivitets historien for at sikre, at kontoen er konsistent. Bemærkelsesværdigt nok skal navnet på din betalingsmetode matche navnet på din Mond Casino-konto. Udbetalingen kan blive sat på pause, indtil det korrekte papirarbejde er sendt ind, hvis der er et problem. Nogle betalingsmetoder kan kræve mere bevis for, hvem du er, eller hvis din dansk eller hvor du bor i Danmark kræver det. Kun de dokumenter, der skal håndteres, håndteres. Send kopier eller billeder, der er lette at læse. For at undgå forsinkelser kan vi bede om en ny upload, hvis en fil mangler dele, er beskåret eller ikke er klar.

Der er to dele til behandlingstider: (1) intern behandling, hvor vi kontrollerer for fejl og sikrer, at oplysningerne er korrekte; og (2) betalingsudbyderens tid, hvor den valgte metode gennemfører overførslen. Mindre udbetalingsanmodninger, som "udbetal 100 kr", behandles normalt hurtigere end større, som "udbetal 1000 kr, som kan kræve flere kontroller. Dette er fordi mindre udbetalingsanmodninger allerede er verificeret. Af sikkerhedsmæssige årsager, hvis din udbetaling er forsinket, kan det være fordi dine betalingsoplysninger ikke matcher, dine dokumenter ikke er komplette, eller du skal bekræfte, at din indbetalingsmetode blev brugt. Når alle kontroller er bestået, ændres udbetalingsstatussen automatisk, og pengene sendes til den metode, du valgte.

Dokumenter nødvendige for KYC-kontroller og privatlivsførste uploadregler

Mond Casino bruger KYC-kontroller til at sikre, at spillere er dem, de siger de er, holde spiller-konti sikre og opfylde deres anti-svindel- og lovgivningsmæssige forpligtelser. Verificering sker normalt, når du beder om en udbetaling, når visse risikable aktiviteter sker på din konto, eller når du skal have adgang til højere transaktionsniveauer, som når du vil udbetale kr500 eller foretage flere indbetalinger på kr100. Mond Casino har kun brug for dokumenter, der er relateret til kontrollen. Dette holder processen hurtig og beskytter dit privatliv. Du vil se den præcise anmodning på din konto, og du bør kun uploade dokumenter gennem det officielle område til verificering. Send dem aldrig til personer, du ikke kender, eller post dem online.

Dokumenter, du muligvis bliver bedt om at vise

Listen over nødvendige dokumenter afhænger af din situation, reglerne i Danmark og betalingsmetoden. Du vil sandsynligvis blive bedt om mindst én af disse ting. Bevis for, hvem du er: et klart billede af et gyldigt ID-kort fra regeringen, der har dit fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer på det. Bevis for adresse er et nyligt stykke papir, der har dit navn og din nuværende adresse på det, som en forbrugsregning eller officiel brev. Verificering af betalingsmetode er bevis for, at betalingsmetoden, du bruger, er din. Dette er især vigtigt, når du indbetaler kr100 eller mere og derefter beder om at udbetale pengene. En kilde til midler-kontrol, hvis nødvendigt, er et stykke papir, der viser, hvor pengene til gambling kom fra. Dette bliver kun bedt om, når compliance-regler siger, det er nødvendigt. Ekstra selfies eller livskontroller bliver nogle gange bedt om for at sikre, at personen med ID'et er kontoejeren.

Vigtigt: Oplysningerne på din konto skal matche, hvem du virkelig er. Hvis din dansk eller andre personlige oplysninger ikke matcher det, der står på dine dokumenter, kan du blive bedt om at foretage ændringer i din kontoprofil, før verificeringsprocessen kan afsluttes. Kvalitetsstandarderne for dokumenter er enkle, men strenge: billeder skal være læselige, komplette og ikke være blevet redigeret. Tekst skal være klar og skarp, og der må ikke være fingre eller blænding på tastaturerne.

Samtidig med at Mond Casino stadig kan verificere dig sikkert, hjælper privatlivsførste uploadregler med at holde følsomme oplysninger fra at komme ud. Du kan kun uploade filer i verificeringssektionen af din Mond Casino-konto eller gennem den officielle sikre kanal, der er der. Send ikke noget ekstra eller urelateret; send kun det, der blev bedt om. Deling af dokumenter på offentlige chatrum, sociale netværk eller med personer, der siger, de kan "hjælpe" dig med at verificere, er ikke en god idé. Hvis nogen beder om et betalingsdokument, så skjul detaljer, der ikke er nødvendige, hvis du kan. For eksempel, hvis uploadinstruktionerne tillader maskering, vis kun det nødvendige navn og delvise numre. Du bør kun bruge din egen enhed og et privat netværk til at uploade. Især på delte computere, log ud efter du har indsendt. Hvis en fil har mere information end du har brug for, så følg instruktionerne på din konto for, hvad du kan skjule sikkert. For at undgå forsinkelser i udbetalinger som 500 kr eller større anmodninger, bør du tale med support fra inden for din konto, før du uploader, hvis noget ikke er klart.

Når du spiller på Mond Casino, kan du sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, og hvor meget du kan tabe på en bestemt tid

Disse grænser er en del af deres kontroller for ansvarligt spil og databrugspolitik. Disse grænser er beregnet til at hjælpe dig med at forblive i kontrol over dit spil, mens de ikke kommer i vejen for normalt spil, når de bruges proaktivt.

Når du sætter grænser for, hvor meget du kan indbetale eller tabe, håndhæver platformen dem automatisk. Indbetalinger stoppes, indtil perioden starter forfra, hvis de når den grænse, du har sat. Der kan ikke spilles flere væddemål, før perioden slutter, afhængigt af den kontrol, du vælger, hvis dine netto tab når tabsloftet.

Sådan fungerer indbetalingsgrænser og tabsgrænser

Indbetalingsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan sætte ind på din konto på en bestemt tid, som dagligt, ugentligt eller månedligt. Du vælger et tal, som "indbetal kr50", "indbetal kr200" eller "indbetal kr1000". Når grænsen er nået, vil kassen ikke lade dig foretage flere indbetalinger, før grænsen nulstilles.

Tabsgrænser sætter en tidsgrænse for, hvor meget du kan tabe i alt. De fleste gange findes netto tab ved at trække indsatserne fra gevinsterne i den valgte tidsramme. Hvis din tabsgrænse er kr100, for eksempel, kan du muligvis ikke spille, efter at dit netto tab når kr100 for den periode, selvom du stadig har penge til rådighed. Det er muligt at sætte grænser for forskellige beløb af tid (normalt dagligt, ugentligt eller månedligt). Efter den valgte periode sker nulstillingen. Dækker alle produkter: grænser er beregnet til at dække alt, du gør med din konto, ikke kun ét spil. Systemhåndhævelse: grænser anvendes automatisk på kontoniveau, når de er slået til.

Hvis du beder om at få en lavere grænse sat i kraft, sker det med det samme for at sænke risikoen. Mond Casino kan give dig en chance for at tænke tingene over, før de hæver din grænse, hvis du beder dem om det. Dette er for at opmuntre til ansvarligt spil og forhindre folk i at træffe hurtige beslutninger. De eneste data, der bruges til kontroller for ansvarligt spil, er det, der er nødvendigt for at sætte og holde øje med de grænser, du vælger. Dette inkluderer normalt kontonumre, indbetalingsbeløb, væddemål og gevinst/tab-tal for den valgte periode og tidsstemplerne, der er nødvendige for at se, når en grænse nulstilles. Baseret på dine valgte grænser bruger Mond Casino disse oplysninger til at: finde ud af, hvor meget du har indbetalt og tabt sammenlignet med disse grænser (for eksempel at kontrollere, om du har tabt eller indbetalt kr200 i de sidste 30 dage); stoppe transaktioner eller begrænse spil, når en grænse er nået; holde revisionslogfiler, der hjælper med at afgøre tvister om grænseanvendelser; og støtte compliance- og ansvarligt spil-forpligtelser, hvor det er påkrævet i Danmark. Hvis funktioner for ansvarligt spil er aktiveret, kan poster blive opbevaret af compliance- og sikkerhedsmæssige årsager. Disse data kan kun ses af autoriserede teams og serviceudbydere, der har brug for dem til at køre kontrollerne, stoppe svindel og følge reglerne fastsat af tilsynsmyndigheder. Der er ingen måde for Mond Casino at opmuntre spillere til at tage flere risici med deres grænser, og spillernes grænsevalg holdes private.

Når du bruger en browser eller vores app til at få adgang til Mond Casino på din telefon, vil dine privatlivsindstillinger være forskellige

Nedenfor er nogle eksempler på app-tilladelser, cookies og sporingsvalg. Du kan vælge, om du vil tillade cookies og sporing, hvis din enhed og lokale love tillader det. Vi indsamler kun de data, vi har brug for for at sikre, at dit spil er sikkert, at det kører glat, og at vi følger reglerne.

Mobil adgang kan inkludere signaler fra enheden, såsom dens IP-adresse, sessionsidentifikatorer og en grov idé om dens placering. Disse hjælper os med at stoppe svindel, holde din konto sikker og sikre, at ting som at logge ind, foretage betalinger og spille spil fungerer korrekt på mindre skærme. Dit operativsystem kan bede dig om at give Mond Casino-appen visse tilladelser, før du kan bruge den. Her er, hvad disse tilladelser gør. De fleste gange kan du ændre disse indstillinger når som helst i din telefons indstillinger. Vi beder kun om tilladelser, der er nødvendige for at udføre basics.

  • Notifikationer: For at sende dig vigtige kontoadvarsler, som når du skal ændre din adgangskode eller bekræfte din sikkerhed, og marketingbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.
  • For at scanne eller tage billeder af dokumenter til identitetskontroller og for at fremskynde verificeringsprocessen, brug et kamera.
  • Upload verificeringsfiler, som bevis for adresse eller ID-billeder, til fotos og medieopbevaring.
  • Biometrisk eller enhedsautentificering (hvis tilgængelig) – for at hjælpe dig med at logge ind hurtigere og sænke risikoen for, at nogen anden kommer ind uden din tilladelse.
  • Adgang til internettet er nødvendig for at indlæse spil, kontosider og transaktioner.

Visse funktioner fungerer muligvis ikke, hvis du afviser valgfrie tilladelser, men grundlæggende browsing bør ikke blive påvirket. Det er fordi appen kun vil bede om tilladelse, når den har brug for det, som når den skal tage et billede til verificering. For at ændre tilladelserne, gå til indstillingerne på din enhed, find Mond Casino-appen, og slå tilladelser til eller fra for den. Du kan også rydde dine reklame-id'er og vælge, om apps kan spore din aktivitet på websteder og apps fra andre virksomheder på de fleste enheder. På mobilweb bruges cookies og andre lignende teknologier til at gemme din adgangskode, huske dine sprogpræferencer og hjælpe med sikkerhedsfunktioner som at finde svindel. Nogle cookies er påkrævet for, at webstedet fungerer, og andre kan bruges til marketing og analyser, hvis du giver din tilladelse. I dag kan du normalt kontrollere cookies på mobile browsere ved at ændre indstillingerne, rydde cachen eller browse privat.

Hvis du blokerer alle cookies, kan det muligvis ikke være muligt at logge ind på din konto, bruge kassen eller spille spil uden problemer. Du kan muligvis vælge, hvordan du vil blive sporet, og hvordan du vil have annoncer personliggjort gennem et samtykkebanner (hvis nødvendigt) og enhedskontroller. Hvis du ikke vil have marketing-cookies eller personlige annoncer, kan du stadig se annoncer, men de vil muligvis ikke være så relevante, og de kan blive målt af en gruppe af signaler i stedet for et enkelt signal. Når samtykkebanneret vises, kan du vælge at acceptere, afvise eller ændre, hvordan ikke-essentielle cookies bruges. Begræns annonce-sporing, nulstil reklame-id og administrer app-sporingstilladelser i enhedsindstillingerne. Kontroller for din browser lader dig blokere tredjeparts-cookies, rydde din browsers cache og ændre, hvordan sporingsbeskyttelser fungerer.

Selvom du vælger ikke at deltage i marketing eller analyser, kan vi stadig behandle nogle tekniske og risikorelaterede data af sikkerheds- og compliance-mæssige årsager. Dette inkluderer signaler, der hjælper os med at finde mistænkelig aktivitet, holde din konto sikker og sikre, at betalinger som at indbetale kr100 eller udbetale kr500 er autoriserede og registreret korrekt.

Hvordan og hvorfor indsamler Mond Casino personlige oplysninger?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, loginoplysninger, enheds- og IP-adresse og betalingsoplysninger (ofte gemt af sikre betalingspartnere) er nogle af de ting, vi har brug for for at åbne og beskytte din konto. For at håndtere indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel, følge licens- og anti-hvidvaskningsregler, korrekt anvende bonusvilkår og levere kontosupport bruger vi dette. I dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support kan du bede om at se dine data eller få dem ændret.

Faq

Er mine indbetalinger sikre, og hvordan holder I betalingsoplysninger sikre?

Absolut. Sikre, krypterede forbindelser og betalingsudbydere bruges til at behandle indbetalinger. Vi videresælger ikke dine betalingsoplysninger. Vi kan dele nogle transaktionsoplysninger med svindelforebyggende partnere, banker, kortprocessorer og e-wallets for at behandle betalinger, håndtere tilbageførsler og sikre, at alt er sikkert. Betal med et kreditkort, der er i dit eget navn af sikkerheds skyld, og sørg for, at dine kontaktoplysninger altid er opdaterede for at undgå forsinkelser.

Hvilke dokumenter er nødvendige for udbetalinger og bonusudbetalinger?

Hvorfor skal I verificere min identitet (kyc)?

Verificering er påkrævet af vores tilsynsmyndigheder og AML-politikker for at holde din konto sikker. 1) Bevis for, hvem du er (et pas eller ID-kort), 2) Bevis for, hvor du bor (en nylig forbrugsregning eller kontoudtog), 3) Bevis for, hvordan du betaler (et korts skærmbillede med de sidste fire numre eller et e-wallet-skærmbillede), og 4) Bevis for midler til højere grænser eller risikokontroller. Udbetalinger og bonusgevinster kan sættes på pause, mens kontroller behandles. Fuldfør processen hurtigt ved at sende klare billeder, sikre, at kontonavnet matcher navnet på dine dokumenter, og ikke bruge nogen eksterne betalingsmetoder.

Er Danmark Mond Casino lovligt?

Tilgængelighed afhænger af lovene i dit område og grænserne for vores licenser. Vi kan bede om bevis for bopæl og nationalitet, hvis Danmark ikke understøttes. Hvis dette sker, vil registrering og gameplay blive blokeret.

Kan jeg spille på min telefon?

Du kan bruge din browser til at få adgang til Mond Casino på din telefon, og du har fuld kontrol over din konto, inklusive privatlivs- og sikkerhedsindstillinger.

Hvordan holder jeg min konto sikker?

Vi bruger kryptering, logovervågning, svindelkontroller og risikoscreening for udbetalinger for at holde din konto sikker. Nøglesikkerhedsforanstaltninger er op til dig: vælg en stærk adgangskode, behold en verificeret e-mailadresse og telefonnummer, slå enhver tilgængelig to-trins-verificering til, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 gratis spins

Switch Language

languages.da Danmark