Logo
Log ind
Slide 1

Føl dig heldig? Spin nu!

Slide 1

Spinnet der ændrer alt!

Der er vigtige regler om bonusser, omsætningskrav og udbetalingsgrænser i Mond Casinos vilkår og betingelser for

Disse regler fortæller dig, hvordan du registrerer dig, indbetaler på din konto og placerer væddemål. Før du indbetaler, skal du sørge for, at spillere fra har lov til at spille, at accepteres, og at er verificeret. Dette vil holde dit spil og dine udbetalinger kørende uden problemer.

Hvem kan spille, hvordan man opretter en konto, og grænser for ansvarligt spil

For at bruge Mond Casino skal du være i den lovlige spillealder i dit land og være i stand til at spille lovligt i det land. Adgang kan blive nægtet, og ethvert igangværende arbejde kan blive sat på pause, indtil din berettigelse er bekræftet, hvis du befinder dig i et begrænset område, eller hvis din er underlagt visse juridiske restriktioner.

Når du tilmelder dig, lover du, at de oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede. Som en del af standard sikkerheds- og overholdelseskontroller kan Mond Casino bede om bevis for identitet og adresse når som helst, selv før du får lov til at foretage en udbetaling.

Kontoberettigelse og regler for tilmelding

Hver person kan kun have én konto. Din eneste konto er begrænset til én. Begrænsninger, tabte kampagnefordele og lukning af duplikatprofiler kan ske, hvis du opretter mere end én konto, selvom det kun er for at få mere end én bonus eller omgå grænser. Vi har brug for nøjagtige personlige oplysninger. Dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og betalingsoplysninger skal alle være de samme. Mond Casino kan begrænse spil, stoppe udbetalinger eller bede om mere bevis, hvis oplysninger ikke kan kontrolleres.

I skal du være mindst 18 år for at spille lovligt. Du må ikke få adgang til siden fra steder, hvor det er ulovligt at spille online. Matchende betalinger: De måder, du indbetaler og udbetaler penge på, skal tilhøre dig. Betalinger fra tredjeparter afvises normalt. Mond Casino kan have brug for at foretage ekstra kontroller for at stoppe duplikatkonti og bonusmisbrug, hvis mere end én spiller deler en enhed, IP-adresse eller adresse med en anden person. Du er ansvarlig for at holde din konto sikker. Sørg for, at ingen andre kender dit login, og brug stærke adgangskoder. Hvis du tror, at din konto er blevet hacket, skal du rapportere det med det samme. Hvis du tror, at dine oplysninger er blevet stjålet, skal du rapportere det med det samme.

Fastlåste eller inaktive konti

Der er regler hos Mond Casino, der siger, at hvis en konto ikke bruges i lang tid, kan casinoet begrænse dets operationer, bede om verifikation igen eller endda lukke kontoen. Vi kan stoppe udbetalinger, mens situationen undersøges, hvis din konto er blokeret, fordi du brød reglerne. Kontroller kan være nødvendige for ind- og udbetalinger. Kontantudbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil kontrollerne er afsluttet, for at beskytte spillere og stoppe svindel. Du kan blive bedt om at bevise, hvor pengene kom fra, for større beløb, som når det samlede beløb af udført arbejde når 2000 eller mere. Minimumsniveauer af aktivitet. Du kan være nødt til at indbetale mindst 10 eller udbetale mindst 20 for at foretage transaktioner sikre og nemme. Dette afhænger af den metode, du vælger, og status på din konto.

Spil spil ansvarligt

Det er okay at bruge kampagner. Du kan bruge kampagnetilbud til at have det sjovt. Hvis spilmønstre viser misbrug, som at oprette flere konti eller samarbejde om at spille, kan Mond Casino fjerne bonusmidler, ændre gevinster, der var knyttet til misbrug, eller gøre det sværere at få fremtidige kampagner. Spil bør kun udføres for sjov og ikke for at tjene penge. Du kan bruge værktøjer hos Mond Casino til at hjælpe dig med at holde styr på det, og siden opfordrer dig til at sætte grænser, før du begynder at spille.

  • Indbetalingsgrænser: Du kan sætte en daglig, ugentlig eller månedlig indbetalingsgrænse, som 50 pr. dag.
  • Tabgrænser: Sæt en grænse for, hvor meget du kan tabe på en bestemt tid, som 100 pr. uge.
  • Grænser for, hvor meget du kan satse: Sæt en grænse for, hvor meget du kan satse, som 2000 pr. måned.
  • Tidssporing: Hold styr på, hvor længe du har spillet, ved at aktivere notifikationer, der viser tiden.
  • Afkøling og selvudelukkelse: Tag en kort pause i en fastsat periode. Du kan selvudelukke dig ved at blokere adgang i længere tid, hvis du føler, at du ikke kan håndtere dit spil.

Hvordan grænserne virkelig fungerer. Grænser kan træde i kraft med det samme eller efter en kort bekræftelsesperiode, afhængigt af typen af grænse. Reduktion af grænser, som at hæve den maksimale indbetaling fra 50 til 200, kan tage længere tid end planlagt for at forhindre folk i at træffe forhastede beslutninger. Hjælp folk, der mister deres glæde ved spil. Hvis du tror, at du kan miste kontrollen, kan du overveje at selvudelukke dig og kontakte specialiserede støttetjenester i . Mond Casino kan også hjælpe dig med kontoværktøjer, der lader dig pause spil og få din saldo tilbage.

Vilkår for tilmelding, KYC-kontroller og nødvendige dokumenter

Når du opretter en Mond Casino-konto, accepterer du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og dine. Folk bør kun have én konto. Hvis nogen forsøger at åbne mere end én profil, bruge et falsk navn eller dele en konto, kan de blive begrænset, suspenderet eller lukket, især hvis bonusser eller udbetalinger er involveret. For at holde spillere sikre og betalinger lovlige kan Mond Casino bede om bevis for identitet, når du tilmelder dig eller senere, oftest før din første udbetaling.

KYC-kontroller vil sandsynligvis blive udført, hvis du vil udbetale 1000 eller mere, så giv casinoet ekstra tid til at verificere dine dokumenter og betalingsmetode. Under verifikation bliver du normalt bedt om at bevise tre ting: hvem du er, hvor du bor, og at betalingsmetoden, du bruger, er din. Hvis automatiserede kontroller finder problemer, hvis dine dokumenter ikke er klare, eller hvis kontoaktiviteten kræver mere bevis, kan Mond Casino også bede om mere information. Et ID, der viser dit fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer, enten en klar fotokopi eller scanning af et statsudstedt ID.

Bevis for adresse er et stykke papir, der har dit navn og din nuværende adresse på sig. Det skal være nyligt (inden for de sidste tre måneder, for eksempel), men ikke nødvendigvis. Dette er bevis for, at den indbetalingsmetode, der bruges, er din. For eksempel kunne et skærmbillede eller en erklæring, der matcher dine kontooplysninger, bruges. Hvis det bliver bedt om, kilde til midler – støttende information om, hvordan du finansierer din konto, som kan være nødvendig i højrisikosituationer eller for udbetalinger på 5.000 eller mere. Alle dokumenter, der indsendes, skal være fuldt læselige og ikke være blevet redigeret. Forsinkelser sker ofte på grund af ting som slørede billeder, hjørner, der er skåret af, navne, der ikke matcher, eller gamle adressebeviser.

Hvis du registrerer dig fra , eller hvis dine dokumenter viser en anden adresse end hvor din IP-adresse er, kan Mond Casino bede om mere bevis, før du får lov til at indbetale eller udbetale penge. Derudover, hvis din gør dig uberettiget på grund af lokale regler, kan casinoet bede om bevis for din status. Hvis du foretager ændringer på din konto, som at ændre dine personlige oplysninger, betalingsmetode eller forsøge at udbetale 300 eller mere for første gang efter din konto er blevet verificeret, kan du stadig være underlagt flere kontroller. At sikre, at din profil og dokumenter matcher, hjælper med at forhindre, at dine betalinger bliver holdt tilbage, og fremskynder godkendelsesprocessen.

Vilkår, omsætningskrav og bonusudelukkelser for Mond Casinos velkomsttilbud

Velkomsttilbuddet har bonusvilkår, der siger, hvem der kan gøre krav på det, hvor længe det varer, og hvad du skal gøre, før du kan udbetale eventuelle bonusrelaterede gevinster. Disse regler dækker bonusbeløbet, eventuelle gratis spins og nogle gange gevinster lavet med bonuspenge. Læs minimumsindbetalingen, maksimal bonusgrænse og omsætningskrav, før du starter kampagnen. Disse tre ting vil fortælle dig, hvor godt tilbuddet virkelig er. En bonus på op til 200 kan stadig kræve en minimumsindbetaling på 10 og en fastsat mængde tid til at blive omsat. Grundlæggende regler for bonusser inkluderer omsætningskrav, grænser og hvilke spil der ikke er tilladt. Omsætningskrav fortæller dig, hvor meget du skal satse, før du kan udbetale dine velkomstbonusgevinster. Mond Casino beregner normalt omsætning ved at multiplicere bonusbeløbet med et bestemt antal gange. Afhængigt af tilbuddet kunne dette tal være bonusbeløbet plus indbetalingen.

Hvis din bonus er 100, og omsætning anvendes på det beløb, skal du satse det krævede antal gange, før du kan udbetale. Når det kommer til, hvor hurtigt væddemål afgøres, kan spiltypen gøre en stor forskel. De fleste af tiden bidrager slots mest. Bordspil og nogle live dealer-spil kan bidrage mindre eller slet ikke. Hvis du vil satse på blackjack, roulette eller live spil, skal du først tjekke, hvor meget de bidrager. Hvis de ikke gør det, kan du kun fuldføre en del af den krævede gennemspilning. Mens en bonus er aktiv, kan der være grænser for de største væddemål. Dette betyder, at du kan være begrænset i, hvor meget du kan satse pr. spin eller pr. hånd. Hvis du overskrider den grænse, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster, der var knyttet til den.

Hold dine væddemål stabile og moderate, indtil alle dine omsætningskrav er opfyldt, og bonusen er fuldt konverteret. Der er ofte tidsbegrænsninger. De fleste velkomstbonusser og gratis spins udløber efter et bestemt antal dage, og du har normalt den samme mængde tid til at omsætte, før de udløber. Du kan overveje at indbetale et mindre beløb, som 20, i stedet for en større bonus, som du måske ikke kan nå at rydde, hvis du tror, at du ikke vil kunne afslutte spinsene i tide. Når du vinder penge fra visse typer bonusser, som gratis spins, kan du være begrænset i, hvor meget du kan udbetale. I tilfælde af at der er en grænse, kan ethvert beløb over det ikke kunne udbetales.

For hvert tilbud kan sticky vs. non-sticky bonusser være forskellige. Dine bonusmidler forbliver låst, indtil du opfylder omsætningskravene med en sticky bonus. Med en non-sticky bonus bruges din indbetalingssaldo først. Dette ændrer, hvordan du administrerer din bankrulle under spillet. Velkomstbonusen er normalt kun gyldig for én spiller, husstand, IP-adresse eller betalingsmetode, når flere konti bruges. Hvis du forsøger at få den samme bonus mere end én gang, kan bonusen og eventuelle gevinster, du lavede, blive taget væk. Bonusrestriktioner lister normalt spil, væddemålsmønstre og funktioner, der ikke kan bruges til at rydde omsætningskrav. Almindelige eksempler inkluderer at placere væddemål på udfald med lav risiko, bruge modsatte væddemål eller stole for meget på bonus-køb-funktioner, hvis vilkårene ikke tillader dem.

Mond Casino kan også ikke tælle nogle spil med i omsætningskrav, især jackpot- eller høj-RTP-spil. De fleste af tiden skal du opfylde den minimale udbetalingstærskel og afslutte omsætning, før du kan udbetale dine penge. Hvis casinoet har en minimumsudbetalingsbeløb, kan du have brug for at have mindst 20 på din konto, før du kan anmode om en udbetaling.

Betingelser for løbende kampagner, kampagnekoder og opt-in-regler

Spillere, der opfylder kravene for hver kampagne, kan deltage i løbende kampagner hos Mond Casino. Hvis du vil deltage i en kampagne, skal du altid læse kampagnekortet og de vilkår, der følger med det. Dette er især vigtigt, hvis der er en bonus som op til 200 eller gratis spins involveret.

Før du foretager en kvalificerende indbetaling som 20 eller placerer nogen væddemål relateret til tilbuddet, skal du normalt aktivt opt-in. Du får måske ikke kampagnen, hvis du indbetaler først og derefter opt-in senere, eller du får den måske i et mindre beløb, afhængigt af kampagnens regler. En kampagnekode og et opt-in-trin er nødvendige for, at nogle kampagner fungerer, mens andre kræver en kampagnekode og et opt-in-trin, der udføres manuelt. Når du indtaster en kampagnekode, skal den skrives præcis som vist og inden for den givne tidsgrænse, normalt før du bekræfter en indbetaling som 50.

Før du kan deltage, skal du manuelt "opt-in" ved at klikke "Opt In" eller noget lignende i kampagneområdet. Når du foretager en indbetaling eller i det specielle kampagnefelt, skal du indtaste kampagnekoden og derefter udføre de andre nødvendige trin. Automatisk tilmelding: Tilbuddet er dit, så snart du opfylder kravene og foretager den krævede indbetaling, f.eks. 30. Hvis du bruger en kuponkode, må du ikke bruge mere end én på den samme indbetaling. Nogle casinoer kan give mere vægt til ét tilbud frem for et andet, og normalt kan kun én kode bruges pr. transaktion. Det kan afhænge af status på din konto, hvordan du verificerer den, begrænsningerne på din betalingsmetode og hvor i du bor, hvor muligheder er tilgængelige.

Mond Casino kan bede om bevis for din og placering, før de frigiver kampagneværdi eller lader dig konvertere den til midler, du kan udbetale, hvis et tilbud er begrænset af, hvor du bor, eller din spillerprofil. Som regel har løbende kampagner ekstra regler, der påvirker, hvornår og hvordan du kan udbetale dine gevinster. Almindelige eksempler er grænser for, hvor meget du kan udbetale (for eksempel kan du kun udbetale 500 fra bonusgevinster), minimumsodds for sports tilbud eller kun slot-bidrag. Disse grænser er altid skrevet i kampagnens vilkår, og de kan være forskellige fra én kampagne til den næste. Hold dine kontoindstillinger i overensstemmelse med, hvad kampagnen siger, så du ikke går glip af belønninger.

Hvis et tilbud kræver bekræftelse via e-mail eller SMS, eller hvis det kun er gyldigt for en bestemt type produkt, skal du udføre det trin, før du satser. Du kan stadig deltage i kampagner, selvom du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder, medmindre kampagnen kræver beskedbaseret bekræftelse. Mond Casino kan afslutte en kampagne, tage bonusgevinster tilbage eller stoppe folk fra at deltage i fremtiden, hvis de finder misbrug, såsom gentagne kravsmønstre, brug af flere konti eller forsøg på at opfylde omsætningskrav ved at placere væddemål, der ikke er tilladt. Læs kampagnens bidragsregler, før du risikerer 10 pr. spin eller væddemål, hvis du ikke er sikker på, om et væddemål eller spil tæller med.

Indbetalingsmetoder, minimumsindbetalinger og betalingsbehandlingsvilkår

Du kan tilføje penge til din Mond Casino-konto på en række forskellige måder. Når betalingen er godkendt, vil pengene blive tilføjet til din konto. Forskellige metoder kan være tilgængelige afhængigt af din , din bank og de sikkerhedskontroller, der er på plads for din konto. Før du indbetaler, skal du sørge for, at betalingsmetoden er knyttet til din konto, og at du senere kan udbetale pengene til et sted, der er tilladt. Af sikkerhedsmæssige årsager og for at sikre, at transaktioner er lovlige, kan Mond Casino bede om bevis for ejerskab.

Accepterede indbetalingsmetoder: Du kan muligvis foretage en indbetaling afhængigt af, hvor du er, og hvilke betalingsudbydere der accepteres. Mond Casino accepterer generelt almindelige typer af betalingsmetoder, som bankkort, bankoverførsler og nogle e-wallet-muligheder, når de er tilgængelige. Nogle betalingsmetoder kan ikke bruges, hvis de ikke er listet i kassen for din .

MetodetypeTypisk bogføringstidNoter
BankkortNormalt øjeblikkeligtSkal være i kontohaverens navn; yderligere kontroller kan gælde.
E-walletHvis en e-wallet er tilgængelig, kan den bruges med det sammeUdbyderens tilgængelighed kan dog afhænge af landet og kontoens status.
Bankoverførsel1 til 5 hverdageSørg for, at referenceoplysningerne er korrekte for at undgå forsinkelser.

Den standard minimumsindbetaling er 10 pr. transaktion. Når du tjekker ud, vil kassen vise dig eventuelle højere minimumsbeløb for visse metoder eller områder. Der kan være grænser for, hvor meget du kan indbetale pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned, afhængigt af, hvordan du betaler, og hvor ofte din konto kontrolleres. Hvis du overskrider en vis grænse, kan du blive bedt om at vælge en anden metode, vente på, at grænsevinduet nulstilles, eller foretage mere verifikation. Betalingsudbydergodkendelse er nødvendig for, at indbetalinger kan behandles. Mond Casino kan nægte eller tilbageføre en indbetaling, hvis: betalingsmetoden ikke er i dit navn (matcher ikke de registrerede kontohaveroplysninger); udbyderen markerer transaktionen af sikkerheds- eller overholdelsesårsager; der ikke er nok penge på din konto; eller din konto har brug for ekstra kontroller, før du kan foretage flere transaktioner. Gebyrer: Indbetaling af 10 eller mere hos Mond Casino koster normalt ikke noget ekstra, men din bank eller betalingsudbyder kan opkræve gebyr for at håndtere pengene eller ændre valutaen.

Eventuelle omkostninger fra udbyderen er uden for Mond Casinos kontrol, og du bør tjekke med dem, før du bekræfter. Betalingsmatchning og udbetalingsberettigelse: For at mindske risikoen for svindel og tilbageførsler kan Mond Casino kræve, at udbetalinger følger et "samme kilde"-princip. Dette betyder, at du skal udbetale op til det beløb, du indbetalte, ved hjælp af den samme metode, som du brugte til at indbetale. Hvis én metode ikke kan give dig dine penge, kan du bruge en anden i dit navn efter verifikation. Forsøg ikke at foretage den samme indbetaling igen med det samme, hvis en indbetaling vises som "afventende". Tjek først med din betalingsudbyder. Gå derefter til din Mond Casino-kasse for at bekræfte status.

Hvis din bank trækker penge ud af din konto, men ikke føjer dem tilbage, skal du skrive transaktionsreferencen ned og ringe til kundeservice, så betalingen kan spores.

Udbetalingsregler, minimumsudbetaling og udbetalingstider

Der er klare regler for udbetalinger hos Mond Casino, der er beregnet til at holde udbetalinger hurtige og sikre. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sørge for, at oplysningerne på din konto matcher oplysningerne på din personlige konto, og at den betalingsmetode, du vælger, kan bruges til at udbetale penge i dit område, inklusive , hvis nødvendigt. Anmod ikke om en udbetaling, før du har opfyldt eventuelle gennemspilningskrav og sikret, at din saldo er fuldt udbetalingsberettiget. Dette vil undgå forsinkelser. Noget af din saldo kan forblive låst, indtil du opfylder omsætningskravene, hvis den kom fra en bonus.

Når du foretager en udbetaling, kontrollerer Mond Casino for standard betalings- og overholdelsesproblemer for at holde både spillere og platformen sikre. For at sætte dette i praksis kan du blive bedt om at udbetale ved hjælp af den samme metode, som du brugte til at indbetale, især for beløb op til den samlede værdi af dine indbetalinger. Hvis nødvendigt, vil enhver resterende saldo blive udbetalt gennem en anden godkendt metode. For at undgå, at dine udbetalinger afvises, skal dit kontonavn og betalingsoplysninger matche den rigtige person, du er. Metodeprioritet: når det er muligt, "returnerer udbetalinger til kilden" ved at sende penge tilbage til den metode, der blev brugt til at indbetale først. Én ad gangen: hvis du har en udbetalingsanmodning, der stadig behandles, kan du have brug for at vente, før du laver en ny.

Sikkerheds- og svindelkontroller: mærkelig adfærd, ændringer i betalingsoplysninger eller store udbetalinger kan forårsage flere kontroller, før godkendelse. Minimumsudbetalingsbeløb: det sædvanlige minimumsbeløb at tage ud er 100 pr. anmodning. Du bør tjekke kassesiden for at se den præcise grænse, før du indsender, da nogle metoder kan kræve et højere minimum. Daglige, ugentlige eller månedlige grænser kan blive indført af Mond Casino, afhængigt af betalingsmetoden og kontoens status. Når din saldo er højere end det maksimale beløb, der kan udbetales i én transaktion, kan du normalt opdele den i flere udbetalinger. For eksempel kunne du anmode om to 500 udbetalinger i stedet for én 1000 udbetaling.

Hvis du accepterede en bonus, kan du muligvis ikke udbetale dine penge, før du har opfyldt omsætningskravene. Hvis du anmoder om en udbetaling for tidligt, kan casinoet tage eventuelle aktive bonusmidler og gevinster, der er knyttet til dem, tilbage. Dette vil efterlade dig med kun din berettigede kontantsaldo at udbetale. Verifikationseffekt: udbetalinger for første gang tager ofte længere tid, fordi casinoet kan bede om bevis. Dette sker normalt, når du tager 1000 eller mere ud, eller når dine kontooplysninger for nylig er blevet ændret. For udbetalinger består processen normalt af to trin: intern godkendelse og den tid, det tager for betalingsudbyderen at sende pengene. Udbetalinger godkendes normalt inden for 0 til 48 timer. Hastigheden af overførslen afhænger derefter af den metode, du brugte, og nogle gange din bank eller tjenesteudbyder i .

Godkendelse kan tage længere end 48 timer, hvis flere kontroller er nødvendige. Bemærk venligst, at Mond Casino kan bede om bevis for din identitet og betaling, før de godkender en udbetaling. Dette gøres for at sikre, at udbetalinger er hurtige og sikre. Dette holder din konto sikker, stopper svindel og sikrer, at udbetalinger kun sendes til den retmæssige kontohaver. Når som helst, men oftest sker verifikation før den første udbetaling, efter ændring af personlige oplysninger eller når der anmodes om en større udbetaling på 500 eller mere. En blokering vil blive sat på din udbetaling, indtil den nødvendige dokumentation er modtaget og godkendt, hvis kontroller er nødvendige.

Verifikation og kilder til midler

For at bevise, hvem du er, og din alder, skal du normalt vise klare, gyldige dokumenter, der matcher din Mond Casino-profil. Det betyder ikke noget, om din konto er registreret i eller en anden . Dine dokumenter skal stadig have opdaterede og konsistente personlige oplysninger. Verifikation af den betalingsmetode, der bruges til at indbetale, kan være nødvendig, især hvis du har indbetalt 100 eller mere i én eller flere transaktioner. Mond Casino kan bede om bevis for, at du ejer det kort eller den e-wallet, der blev brugt til at betale for din transaktion. Kilde til midler (SOF)-kontroller kan blive bedt om, når aktivitet som indbetalinger eller udbetalinger viser, at mere sikkerhed er nødvendig.

Dette kan ske efter flere indbetalinger på 500, én stor udbetalingsanmodning eller mærkelige transaktionsmønstre. Kontroludskrifter, lønsedler eller andre papirer, der viser, hvordan pengene til spil blev opnået, er alle acceptable former for bevis. Læselige, fulde dokumenter, der ikke er blevet beskåret, skal inkluderes. Dine kontooplysninger skal matche dine personlige oplysninger. Mond Casino kan bede om mere bevis for identitet eller midler, hvis det første sæt ikke er tilstrækkeligt. Hvis du ikke sender de anmodede bevis- eller SOF-dokumenter inden for den tidsramme, der er angivet i anmodningen, kan Mond Casino nægte eller annullere udbetalingen og sætte pengene tilbage på din kontosaldo, indtil verifikationen er fuldført.

Du kan kun få dine penge tilbage på konti, der er registreret til dig. Du kan ikke udbetale penge til nogen anden, selvom det er et familiemedlem. Udbetalinger sendes tilbage til indbetalingsmetoden først, op til det beløb, der blev indbetalt. Dette er en standard overholdelsesregel for betalingsprioritet og udbetalingsrouting. For eksempel, hvis du satte 200 ind med kort og derefter anmodede om at udbetale 300, kunne op til 200 sendes tilbage til det kort, og de resterende 100 kunne sendes til dig gennem en anden metode. Når mere end én indbetalingsmetode blev brugt, kan Mond Casino bruge en prioritetsrækkefølge for at stoppe svindel og følge reglerne.

Dette kan også betyde, at en udbetaling opdeles i mere end én betaling, eller at en anden udbetalingsmetode bliver bedt om, hvis den første ikke kan håndtere udbetalinger. Hvis Mond Casino finder en tilbageførsel, betalingsdispute eller mislykket indbetaling, kan de stoppe udbetalinger og bede om mere information, før de frigiver nogen udbetaling, selv for små beløb som 50, indtil problemet med kontoen er løst.

Faq

Hvordan foretager jeg en indbetaling, og hvornår vil min saldo blive opdateret?

Vi accepterer almindelige former for betaling som kreditkort samt nogle lokale metoder, når de er tilgængelige i . Indbetalinger tilføjes normalt til din konto med det samme, efter at din betalingsudbyder har godkendt dem. Hvis en indbetaling stadig behandles, skal du først sørge for, at betalingen gik igennem i din bankapp (3D Secure), og derefter gå til din Mond Casino-konto og se på din transaktionshistorik. Indbetalinger går måske ikke igennem, hvis kortet ikke er i dit navn, hvis din bank ikke tillader spil, eller hvis oplysningerne på din konto ikke matcher, hvad der er i din profil.

Hvordan får jeg mine penge, når jeg vil? Hvor lang tid tager det?

Når det er muligt, sendes udbetalinger til den samme metode, som du brugte til at indbetale. Send din anmodning til kassen, vælg beløbet, og bekræft. Efter vi har foretaget vores egne kontroller af anmodningerne, afslutter din betalingsudbyder overførslen. For eksempel er e-wallets normalt hurtigere end bankkort eller bankoverførsler, når det kommer til typiske tider. Fordi du skal verificeres, kan din første udbetaling tage længere tid. Hvis din udbetaling annulleres, betyder det normalt, at du skal verificeres, at bonusvilkårene ikke er opfyldt, eller at den metode, du valgte, ikke er en, der kan modtage udbetalinger.

Hvilke spil er ikke tilladt hos Mond Casino? Hvad er bonusvilkårene og omsætningskravene?

Der er et omsætningskrav, der skal opfyldes, før bonus- og gratis spin-gevinster kan udbetales. Din konto viser dig, hvor meget tid der er tilbage til at omsætte din bonus, og om den stadig er gyldig. Dette gælder kun for spil, der er berettigede, og satserne, hvormed forskellige typer spil bidrager, kan variere. Det er muligt, at lavrisiko- eller uregelmæssigt spil samt visse spil og væddemålsmønstre ikke vil være tilladt, mens der satses. Vi har regler, der siger, at hvis du satser mere end det maksimalt tilladte pr. spin eller runde, mens en bonus er aktiv, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den blive taget væk eller reduceret. Det er muligt at ændre grænserne for indbetalinger, udbetalinger og væddemål. Du kan være begrænset baseret på typen af betaling, status på din konto og hvor du bor i . Du kan se, hvor meget du kan indbetale og tage ud i kassen og i dine kontoindstillinger. Mens en bonus er aktiv, kan vi også sætte spilniveau maksimale væddemålsgrænser og regler for de største udbetalinger, der gælder for visse kampagner. For at være en mere ansvarlig spiller kan du anmode om lavere personlige grænser når som helst. Flere kontroller kan være nødvendige for anmodninger om at hæve grænser, og de kan kun godkendes, hvis vores politikker og lokale regler tillader det.

Hvordan holder I min konto sikker? Hvilke dokumenter har I brug for for at verificere min identitet? Er Mond Casino lovligt i ?

Konti kontrolleres for at holde spillere sikre og for at overholde statslige og anti-svindelregler. Du kan blive bedt om et foto-ID, bevis for din adresse og bevis for betaling, som et billede af dit kort med dit navn og følsomme numre skjult, eller et skærmbillede af din e-wallet. De oplysninger, du giver, skal matche din profil, og udbetalinger kan stoppes, mens kontroller udføres. Din placering i og nationalitet bestemmer, om tjenesten er lovlig for dig at bruge. Du må ikke bruge den fra steder, hvor det ikke er tilladt. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du bruge en stærk, unik adgangskode, holde din enhed sikker og kontakte support med det samme, hvis du ser noget mistænkeligt. For at holde dine sikre kan vi låse kontoen og bede om mere bevis.

Hvordan indbetaler og udbetaler jeg penge fra Mond Casino? Hvor lang tid tager det at få mine penge?

Når din betaling er godkendt, sendes din indbetaling med det samme. Du kan bruge de betalingsmetoder, der vises i din kasse. Før du bekræfter, vil minimums- og maksimumsbeløbene for hver metode blive vist. Udbetalinger skal sendes til en betalingsmetode, der er registreret til dig, og den metode, du brugte til at indbetale, kan begrænse, hvor meget du kan udbetale. Vi udfører normale sikkerhedskontroller og kan bede om bevis, før vi behandler en udbetaling. Hvor lang tid det tager at behandle efter godkendelse afhænger af den metode, der bruges. E-wallets er normalt hurtigere, mens bankoverførsler kan tage et par hverdage. Hvis du stadig opfylder kravene for en bonus, kan du muligvis ikke foretage udbetalinger, før du har opfyldt disse krav, eller bonusen fortabes. Hvis vi finder tilbageførsler, duplikatkonti eller mærkelig aktivitet, kan vi holde udbetalingen, indtil kontrollerne er afsluttet, og bede om bevis for, at betalingsmetoden tilhører den rigtige person.

Hvad er omsætningskravene, maksimale udbetalinger og verifikationstrin for bonusser hos Mond Casino i ?

Bonusvilkår og-betingelser er skrevet på bonuskortet og i din konto. Når du omsætter, skal du foretage væddemål, der er lig med eller større end bonusbeløbet eller bonus plus indbetaling (som angivet), før du kan udbetale eventuelle bonusrelaterede gevinster. Visse væddemålstyper kan ikke være tilladt, og nogle spil bidrager mindre til omsætning. Et maksimalt væddemål kan være sat for hvert spin eller runde, mens en bonus er aktiv. Hvis denne grænse overskrides, vil bonusen og eventuelle gevinster forbundet med den blive ugyldige. Hvis det er sat, begrænser maksimal udbetaling, hvor meget du kan tage ud af dine bonusgevinster. Eventuelle penge, der er tilbage efter udbetaling, tages væk. Før den første udbetaling er verifikation nødvendig, og det kan ske tidligere, hvis risikokontroller viser, at det er nødvendigt. I nogle tilfælde kan vi bede om en kilde til midler-kontrol, hvis er store, eller aktivitet ikke er normal for spillere i . Dette kunne inkludere et foto-ID, bevis for adresse og bevis for ejerskab af en betalingsmetode. Én person kan kun bruge en konto ad gangen. Hvis du bruger flere konti, misbruger bonusen eller giver falske oplysninger om din nationalitet eller bopæl, kan du miste din bonus, få forsinkelser i dine udbetalinger eller endda få din konto lukket.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 gratis spins

Switch Language

languages.da Danmark